Rättsligt meddelande

Juridisk information

Senast uppdaterad: 3 januari 2026

Detta juridiska meddelande innehåller viktig information om Design Collective by Wang, som driver denna webbplats under namnet Design Case, i enlighet med svenska och europeiska rättsliga krav.

1. Företagsinformation

Företagsnamn: Design Collective by Wang
Webbplats-/butiksnamn: Design Case
Företagsadress: Mölndalsvägen 42, 412 63 Göteborg, Sverige
E-post: dc.designcase@gmail.com
Telefon: 0763928518

Momsregistrering:
Design Collective by Wang är för närvarande inte momsregistrerat. Vi kommer att registrera oss för moms när vår årliga omsättning når 120 000 SEK enligt svensk lag. När vi är registrerade kommer alla priser att inkludera 25 % svensk moms.

2. Verksamhetens natur

Design Collective by Wang driver webbutiken Design Case, som säljer specialtillverkade och personliga mobilskal samt mobilaccessoarer utan personlig design. Vi specialiserar oss på produkter som tillverkas baserat på kundens designspecifikationer, där produktion och leverans vanligtvis genomförs inom 24 timmar.

3. Tillämpliga lagar och regler

Design Collective by Wang följer:

Svensk konsumentskyddslagstiftning
EU:s konsumenträttsdirektiv (2011/83/EU)
EU:s direktiv om varors överensstämmelse (2019/771/EU)
Dataskyddsförordningen (GDPR)
Svensk dataskyddslag
E-handelsdirektivet (2000/31/EG)

4. Konsumenträttigheter

Ångerrätt, 14 dagars returrätt

Produkter utan personlig design:
Kan returneras inom 14 dagar från leverans av vilken anledning som helst, förutsatt att produkten returneras i originalskick och originalförpackning.

Specialtillverkade produkter:
Undantas från 14 dagars ångerrätt eftersom de är personligt anpassade enligt kundens specifikationer, i enlighet med EU:s konsumenträttsdirektiv (2011/83/EU).

Kunden ansvarar för returfraktkostnader om produkten inte är defekt eller felaktig.

Lagstadgad garanti, 2 års reklamationsrätt

Alla produkter måste:

Överensstämma med beställningen
Vara fria från tillverkningsfel
Hålla tillfredsställande kvalitet

Kunder har 2 år från leverans att reklamera en produkt som inte uppfyller kraven.

Åtgärder kan inkludera:

Reparation
Ersättningsprodukt
Återbetalning

Frivillig 180 dagars utbytesgaranti

Design Collective by Wang erbjuder även en frivillig 180 dagars utbytesgaranti för produkter som skadas av normalt slitage vid vanlig användning.

Garantin:

Gäller både specialdesignade och standardprodukter
Täcker inte skador från fall, böjning, överdriven kraft eller felanvändning
Tillåter en ersättning per produkt

Denna garanti är ett komplement till EU:s lagstadgade 2-åriga garanti och ersätter inte dina lagstadgade rättigheter.

För fullständig information, se vår Refund Policy och Terms of Service.

5. Dataskydd och integritet

Personuppgiftsansvarig:
Design Collective by Wang
Mölndalsvägen 42
412 63 Göteborg
Sverige

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Leveransadress
Betalningsinformation

Uppgifterna används endast för:

Orderhantering
Leverans
Kundservice

De delas endast med:

Betalningsleverantörer
Fraktföretag
E-posttjänster

All data behandlas i enlighet med GDPR och tillämpliga svenska dataskyddslagar.

Lagring av data

Personuppgifter sparas under 2 års garantitid.
Köpregister sparas i 7 år enligt svensk bokförings- och skattelagstiftning.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter
Rätta eller radera dina uppgifter, förutom uppgifter som måste sparas enligt lag
Få dina uppgifter överförda
Begränsa behandlingen
Invända mot viss behandling
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För fullständig information, se vår Privacy Policy.

6. Frakt och leverans

Leveransdestinationer

Sverige
Alla EU-länder

Vi skickar för närvarande inte utanför EU.

Produktion och leveranstider

Alla produkter skickas vanligtvis inom 24 timmar efter orderbekräftelse.

Beräknad leveranstid:

Sverige: 1–3 arbetsdagar
EU-länder: 3–7 arbetsdagar

Spårningsnummer skickas när varan har skickats.

Fraktbolag

PostNord, DHL, Bring eller andra pålitliga transportörer beroende på destination.

Tull och avgifter

Inga tullavgifter eller importskatter tillkommer för leveranser inom EU.

För mer information, se vår Shipping Policy.

7. Immateriella rättigheter

Webbplatsinnehåll

Allt innehåll på webbplatsen Design Case, inklusive text, bilder, logotyper och grafik, tillhör Design Collective by Wang eller dess licensgivare och skyddas av svenska och internationella upphovsrättslagar.

Kunddesigner

Kunder måste:

Äga rättigheterna till designen de skickar in, eller
Ha tillstånd att använda den

Designer får inte bryta mot tredje parts immateriella rättigheter.

Kunder ger Design Collective by Wang en begränsad licens att reproducera designen endast för tillverkning och leverans av produkten.

Kunder ansvarar för eventuella krav eller tvister som uppstår på grund av deras inskickade design.

8. Ansvarsbegränsning

Design Collective by Wang ansvarar för att:

Tillverka produkter enligt beställning
Leverera produkter utan tillverkningsfel
Följa EU:s konsumentskyddslagar

Design Collective by Wang ansvarar inte för:

Förseningar orsakade av transportörer, tull eller helgdagar
Skador på enheter orsakade av produkterna
Designkvalitet eller estetiska preferenser som kunden själv ansvarar för
Intrång i immateriella rättigheter från kunddesigner
Felaktig leverans på grund av felaktig adress
Indirekta skador eller följdskador

Ansvarsgräns:
Det totala ansvaret överstiger inte det belopp som betalats för produkten.

Undantag:
Ingenting i detta meddelande begränsar vårt ansvar för dödsfall, personskador orsakade av vårdslöshet, bedrägeri eller annat ansvar som inte kan uteslutas enligt svensk eller EU-lag.

9. Tvistlösning

Tillämplig lag:
Alla villkor och policyer regleras av lagarna i Sverige och Europeiska unionen.

Kontakta oss först

Om du har ett klagomål eller en tvist, kontakta oss först på:

E-post: dc.designcase@gmail.com
Telefon: 0763928518

Vi gör vårt bästa för att lösa problemet direkt.

Alternativ tvistlösning

EU:s plattform för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Konsumentverket
www.konsumentverket.se
Telefon: 08-429 05 00

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se

10. Priser och betalning

Valuta:
Alla priser anges i svenska kronor (SEK).

Moms:
Priser inkluderar för närvarande inte moms. När vi når en årlig omsättning på 120 000 SEK kommer priser att inkludera 25 % svensk moms.

Betalning:
Betalning sker vid beställning via Shopify Payments och andra säkra betalningslösningar. Vi lagrar inte kortuppgifter.

Prisändringar:
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst, men ändringar påverkar inte redan lagda beställningar.

11. Beställningsprocess och avbokningar

Orderbekräftelse:
Avtalet mellan dig och Design Collective by Wang ingås när vi skickar en orderbekräftelse via e-post.

Avbokningar

Specialbeställningar kan inte avbokas när produktionen har påbörjats.

Produkter utan personlig design kan returneras inom 14 dagar efter leverans.

Rätt att neka beställningar

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid exempelvis:

Lagerproblem
Prisfel
Designer som bryter mot immateriella rättigheter
Stötande innehåll
Misstänkt bedrägeri

12. Webbplatsansvar

Produktbilder:
Produktbilder är endast illustrativa. Specialdesignade produkter kommer att spegla den design du skickar in. Färger och detaljer kan variera något beroende på skärminställningar och tillverkningsprocess.

Cookies:
Vår webbplats använder nödvändiga cookies för grundläggande funktioner som varukorg och kassa. Vi använder inte cookies för spårning, reklam eller analys.

13. Ändringar av policyer

Vi kan uppdatera våra policyer och detta juridiska meddelande från tid till annan för att spegla förändringar i vår verksamhet eller juridiska krav.

Eventuella uppdateringar publiceras med ett nytt datum för “Senast uppdaterad”.

Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

14. Kontaktinformation

Om du har frågor om detta juridiska meddelande, dina juridiska rättigheter eller våra policyer, kontakta oss:

Företagsnamn: Design Collective by Wang
Webbplats-/butiksnamn: Design Case
Adress: Mölndalsvägen 42, 412 63 Göteborg, Sverige
E-post: dc.designcase@gmail.com
Telefon: 0763928518

Vi svarar vanligtvis på förfrågningar inom 1–2 arbetsdagar.

Tack för att du väljer Design Case!